Zákaznický servis

Naším cílem je neustále poskytovat zákazníkům rychlou a efektivní pomoc!

Prodej a instalace automatických vertikálních zakladačů je pouze prvním krokem naší dlouhodobé spolupráce se zákazníkem. Jakmile se rozhodnete pro naše skladovací zařízení, je pro nás důležité poskytovat vám v průběhu času komplexní podporu a efektivní poradenství.

Naše podpora tudíž nekončí, jakmile jsou stroje uvedeny do provozu; jsme si dobře vědomi významu automatických skladů ve vašich logistických procesech a jsme připraveni vám poskytnout rychlou profesionální asistenci, pokud se během provozu dostanete do jakýchkoliv problémů. Stejně tak jsme připraveni vám pomoci při plánování modernizace strojů či optimalizaci pracovních procesů.

fas fa-headset

VZDÁLENÁ PODPORA

fas fa-hard-hat

ASISTENCE NA MÍSTĚ

fas fa-chalkboard-teacher

ŠKOLENÍ OPERÁTORŮ

fas fa-clipboard-check

PREVENTIVNÍ ÚDRŽBA

fas fa-exchange-alt

MODERNIZACE A STĚHOVÁNÍ

fas fa-laptop-code

SOFTWAROVÉ KONZULTACE A AKTUALIZACE

Image

Výhody naší specializované péče o zákazníky:

  • Telefonická podpora zdarma v rozsahu Po-Pá 8-17 (včetně pozáruční doby)

  • Odezva telefonické podpory do 60 minut

  • Efektivní asistence techniků na místě pro rychlé zprovoznění strojů

  • Rychlé zásahy a zkušenosti s řešením problémů

  • Možnost přímého vzdáleného připojení technika do opravovaného zařízení Modula

  • Možnost rozšířené telefonické podpory v režimech 16/5, 24/5, 24/7

Chcete zjistit více o naší specializované zákaznické péči pro automatické skladovací systémy?
Neváhejte a kontaktujte nás.

Image

Kanceláře

+420 513 039 139
obchod@systechgroup.cz
Cukrovarská 498/13
Vyškov, 682 01
Česká republika

Servis

+420 725 508 358
servis@systechgroup.cz

Tuřanka 1222/115
Brno, 627 00
Česká republika

Produkty